É molto importante, quando possibile, avere il consenso dell’Anziano all’ingresso: a tal fine sono auspicabili visite della struttura e colloqui con i responsabili sia da parte dei famigliari che dell’Anziano stesso.

Al momento dell’ingresso troverà la Responsabile di Nucleo e/o un Infermiere che l’accoglierà, mostrandogli l’ambiente e gli Anziani presenti. Con l’aiuto dei famigliari verrà compilata una scheda d’ingresso al fine di adeguare il comportamento del personale alle abitudini di vita precedenti. A volte è possibile concordare con la struttura un inserimento graduale; è anche auspicabile nei primi giorni una presenza assidua dei famigliari per permettere l’adattamento alla vita di comunità ed alla relazione con altre persone estranee: operatori, Anziani, volontari, parenti.

Al momento dell’ingresso è necessario presentare: tessera sanitaria, tessera esenzione ticket, verbale commissione di invalidità, verbale di fornitura presidi, documentazione clinica eventualmente in possesso, codice fiscale.

La Direzione Sanitaria, attraverso l’analisi delle periodiche valutazioni dell’anziano, si riserva la facoltà di provvedere al cambio della camera assegnata, previa informazione all’Ospite o ai suoi famigliari.

La R.S.A. declina ogni responsabilità per l’assistenza medica o infermieristica praticata all’Ospite da persone non autorizzate dalla Direzione Sanitaria.

I famigliari possono richiedere informazioni sulla salute dell’Ospite solamente al personale sanitario, nel rispetto della legge sulla privacy.

Hanno diritto a chiedere copia della cartella clinica solo gli interessati o gli eredi legittimi. Gli interessati che non siano in condizione di potersi recare personalmente possono inviare domanda scritta a mezzo posta o fax allegando fotocopia del proprio documento di identità o delegare terzi che dovranno presentarsi muniti di delega e fotocopia del documento di identità dell’interessato. Per ottenere il rilascio della cartella clinica occorre compilare e firmare il modulo di richiesta presentando un documento di identità. Le modalità di richiesta e ritiro sono disciplinate nel rispetto della normativa e tutela della riservatezza dei dati personali. Dopo 10 giorni circa dalla richiesta la copia della cartella clinica può essere ritirata presso l’ufficio amministrativo. É possibile richiedere l’invio a domicilio.

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